Politique de Confidentialité

1. INFORMATION POUR L'UTILISATEUR

Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?

SOLPRAC NH SERVEIS, S.L. avec CIF B-17959610, est le RESPONSABLE du traitement des données personnelles de l'UTILISATEUR et l'informe que ces données seront traitées conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679, du 27 avril (RGPD), et de la Loi Organique 3/2018, du 5 décembre (LOPDGDD).

Pourquoi traitons-nous vos données personnelles et dans quel but ?

Selon le formulaire dans lequel nous avons obtenu vos données personnelles, nous les traiterons de manière confidentielle pour atteindre les finalités suivantes :

Dans le formulaire de Contact

• Répondre aux consultations ou à tout type de demande faite par l'utilisateur à travers l'un des formulaires de contact mis à sa disposition sur la page web du responsable.
  (par l'intérêt légitime du responsable, art. 6.1.f RGPD)
• Envoyer des communications commerciales publicitaires par e-mail, fax, SMS, MMS, réseaux sociaux ou tout autre moyen électronique ou physique, présent ou futur, permettant de réaliser des communications commerciales. Ces communications seront réalisées par le responsable et seront liées à ses produits et services, ou à ceux de ses collaborateurs ou fournisseurs avec lesquels il a conclu un accord de promotion. Dans ce cas, les tiers n'auront jamais accès aux données personnelles.
  (par le consentement de l'intéressé, 6.1.a RGPD)
• Réaliser des analyses statistiques et des études de marché.
  (par l'intérêt légitime du responsable, art. 6.1.f RGPD)

Dans le formulaire de Réservation

• Formaliser des réservations dans l'établissement du responsable.
  (pour l'exécution d'un contrat ou pré-contrat, 6.1.b RGPD)
• Envoyer des communications commerciales publicitaires par e-mail, fax, SMS, MMS, réseaux sociaux ou tout autre moyen électronique ou physique, présent ou futur, aux clients, permettant de réaliser des communications commerciales relatives à des produits ou services similaires à ceux initialement contractés avec le client (art. 21.2 LSSI).
  (par l'intérêt légitime du responsable, art. 6.1.f RGPD)

Combien de temps conserverons-nous vos données personnelles ?

Elles seront conservées pendant le temps nécessaire au maintien de la finalité du traitement ou tant qu'il existe des prescriptions légales dictant leur conservation, et lorsqu'elles ne seront plus nécessaires à cette fin, elles seront supprimées avec des mesures de sécurité appropriées pour garantir l'anonymisation des données ou leur destruction totale.

À qui communiquons-nous vos données personnelles ?

Aucune communication de données personnelles à des tiers n'est prévue sauf si nécessaire pour le développement et l'exécution des finalités du traitement, à nos fournisseurs de services liés aux communications, avec lesquels le RESPONSABLE a formalisé les contrats de confidentialité et de sous-traitant exigés par la réglementation en vigueur en matière de vie privée.

Quels sont vos droits ?

Les droits dont dispose l'UTILISATEUR sont :

• Droit de retirer le consentement à tout moment.
• Droit d'accès, de rectification, de portabilité et de suppression de vos données et de limitation ou d'opposition à leur traitement.
• Droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle (www.aepd.es) s'il considère que le traitement n'est pas conforme à la réglementation en vigueur.

Coordonnées pour exercer vos droits :
SOLPRAC NH SERVEIS, S.L.. avec CIF B-17959610, C/ MENDEZ NUÑEZ, 21 – 17600 Figueres (Girona). E-mail : info@solprac.eu

2. CARACTÈRE OBLIGATOIRE OU FACULTATIF DE L'INFORMATION FOURNIE PAR L'UTILISATEUR

Les UTILISATEURS, en cochant les cases correspondantes et en saisissant des données dans les champs marqués d'un astérisque (*) dans le formulaire de contact ou présentés dans les formulaires de téléchargement, acceptent expressément et de manière libre et non équivoque que leurs données sont nécessaires pour répondre à leur demande, de la part du prestataire, et que par conséquent l'inclusion de données dans les champs restants est volontaire. L'UTILISATEUR garantit que les données personnelles fournies au RESPONSABLE sont véridiques et se porte responsable de communiquer toute modification de celles-ci.

Le RESPONSABLE informe que toutes les données demandées via le site web sont obligatoires, car elles sont nécessaires pour la fourniture d'un service optimal à l'UTILISATEUR. Si toutes les données ne sont pas fournies, il n'est pas garanti que les informations et services fournis répondront pleinement à vos besoins.

3. MESURES DE SÉCURITÉ

Conformément aux dispositions des réglementations en vigueur en matière de protection des données personnelles, le RESPONSABLE respecte toutes les dispositions des réglementations RGPD et LOPDGDD pour le traitement des données personnelles dont il est responsable, et manifestement les principes décrits à l'article 5 du RGPD, en vertu desquels elles sont traitées de manière licite, loyale et transparente vis-à-vis de l'intéressé et de manière adéquate, pertinente et limitée à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.

Le RESPONSABLE garantit avoir mis en œuvre des politiques techniques et organisationnelles appropriées pour appliquer les mesures de sécurité établies par le RGPD et la LOPDGDD, afin de protéger les droits et libertés des UTILISATEURS et leur a communiqué les informations adéquates pour qu'ils puissent les exercer.

Pour plus d'informations sur les garanties de confidentialité, vous pouvez vous adresser au RESPONSABLE via SOLPRAC NH SERVEIS, S.L.. avec CIF B-17959610 C/MENDEZ NUÑEZ, 21 – 17600 Figueres (Girona). E-mail : info@solprac.eu